如何招商进口家居品牌销售 家居项目厂家招商的条件有哪些呢

2023-08-12 23:39:56 | 进口网

家居建材市场怎么招商

摘要:随着家居建材市场的不断发展,市场竞争越来越激烈,各种形式的招商越来越多,家居建材招商者往往面临着招商困难。当家居建材市场建成之后如何吸引商家?完好的执行方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在,下面小编就给大家分享家居建材招商技巧。一、家居建材市场怎么招商
1、搜集客户资料
1)可以通过前期上门散发资料的形式,拿到店面老板的名片或者联系电话。如果店面老板不在,或者店员不肯给,看看店面外面的广告牌上有没有老板的电话号码。
2)通过互联网或者报纸等广告寻找这些客户的电话号码,有些客户会把联系方式放到网络或者报纸等的广告上。
3)联系厂家,向厂家索要当地经销商客户的联系电话。
4)通过朋友介绍或者其它途径买来当地经销商客户电话。
2、电话沟通
客户资料搜集之后,开始进行电话访谈、沟通,根据提前做好的电话语言模板,对这些潜在客户一一联系,介绍卖场的情况,记录哪些有兴趣的,列入重点客户名单。没有兴趣的客户列入跟踪名单。电话招商人员须具备四方面能力:良好沟通能力、熟悉家居建材行业情况、熟悉自己卖场情况、电话招商技巧。
3、上门拜访
对前期搜集资料的意向客户、电话沟通的重点客户,一一进行深入的上门拜访。上门拜访没有诀窍,一定要多次拜访,有的不是一两次就能成功,拜访多几次,成功机率就大大增加。正如乔吉拉德所说:“当我拜访了7次之后,才以为他有可能不会购买,但是我还要拜访他3次!”要有这种精神。
4、邀约上门
通过电话沟通和上门拜访,对于那些有意向、飘摇不定的客户,通过邀约客户上门考察,让客户亲身实地了解,争取现场促成签单!
5、开招商会
通过招商会的形式签订客户。招商会主要邀请四类人参与:当地经销商客户;厂家人员(区域经理或招商经理);已经交定金但是还没进场的客户(有助于托气氛);外地经销商客户,比如上下一级市场的经销商,临近城市的经销商、总代理等。
二、家居建材招商技巧
1、招商资料的选择
客户咨询登记表:客户姓名、联系电话、经营品种、客户性质、日期、意向、备注。
客户性质:厂商、代理商、经销商或个体
2、招商的宣传资料
商场的铺柜平面图、商场铺柜租金、管理费价格表、租赁合同书、商户基本优惠政策、商场营业执照、登记证(复印件)。
3、招商文件的装订顺序及要求
按照招商程序安排资料排列的先后,一般选择分页文件夹装订资料,它的好处在于:
1)条理清晰,招商员便于掌握,特别是缺乏招商经验的人员从这种程序化的工作中去逐渐体会和领悟。
2)省却了招商员不断抽装资料的繁琐,特别是资料很多的时候很容易将资料搞乱和丢失。
3)给客户一种做事有条有理的良好印象,加强客户的信任感。
4、名片的使用
外出与客户洽谈的人员要配备名片夹,与客户交谈时主动出示交换名片。现场咨询服务台一定要摆放宣传资料和名片盒,方便客户随时取用。外出宣传,如派发资料、参加展会等要求在宣传资料上钉好名片。
5、客户接待的程序
1)接待中心接待:在客户进门的一刻,招商人员主动上前打呼,并请其坐好,倒水等。
2)洽谈:主动介绍自己,如:我是XXX建材广场工作人员XXX同时主动交换名片,简要介绍基本情况。
3)看现场:在了解客户基本信息和意向后,主动请客户到现场实地考察,不管客户提不提,招商人员都应主动提出,通过带客户到实地介绍,可以增加客户的感性认同,身临其境,看法更加客观。可以提高招商人员对市场硬件基础的了解和熟悉程度。通过这种服务,向客户展现敬业、诚恳的外部形象,感动客户,增加他的信任感。
4)意向确认:通过接待、洽谈、看现场基本掌握客户的意向,在客户咨询登记表上作好登记,日后及时联系确认。
5)签约:这是招商的最后一个环节,也是最重要一个环节,在客户意向明确的一刻迅速完成下定、签约主动带客户到相关窗口交款签约。(招商人员全程跟踪服务)
6、招商人员必须要了解掌握的基本信息
地理位置、经营面积、经营布局、各楼层铺柜数、公司性质、招商基本政策、已有合作意向的商家经营品种及其布局的掌控、对外宣传(报纸、广播、电视、广告牌、路牌)等、建材广场相关配套设施、周边同类市场的基本情况(这些内容可以帮助你对比分析)、与客户洽谈的基本技巧、与其他同类市场相比我们的优势、舒适的经营环境、完善的配套设施、强大的物流配送、专业的管理团队、强大的公司实力、优越的地理位置。

家具销售流程的步骤

家具销售流程的步骤

家具销售流程的步骤,作为销售人员,不仅有相对应的话术,也会有相对应的流程,不同的销售行业有不同的流程,比如家具销售行业就有专门的流程步骤, 那么家具销售流程的步骤是什么呢?

家具销售流程的步骤1

第一步、做好销售前的准备

销售冠军的策略:充分的准备、

身体的准备----穿着打扮、身体健康,活力充沛

精神的准备----愉快的情绪,充分的自信,卖出产品的决心。

专业知识的准备----把顾客经常问到的问题和你自己所能想到的问题全部罗列出来,通过各种渠道得到问题的最佳答案,并把它们熟记于心

店面形象的准备---整洁,规范,氛围,工具的摆放

说明:家具导购员面对面说服顾客购买产品怕花的时间,只占总体工作时间的20%,准备工作所用的时间要占80%,准备工作的质量决定了产品的销量。

第二步、建立信赖感,并了解顾客的问题、需求和渴望

判断顾客的动机:

顾客是想了解家具并购买家具,还是好奇闲逛?如是后者,你向他做详细的介绍就没有太大的必要

顾客是第一次还是第几次来看产品?如是来过几次的顾客,你要多化些时间和精力,他们往往都是准顾客

顾客想要什么样的产品?知道这一点,可以进一步向他有针对性的介绍产品

是什么时候原因促使顾客想要这各产品的?了解顾客选择这种的深层原因,便可以更有力地进行导购;

顾客最看重产品的哪几方面?把自己产品的优势与顾客的关注点结合起来。

销售冠军的策略:

观察判断法:观察顾客走路的速度、眼神、表情和语言

提问探寻法:提问是销售工作中最有力的武器

暗自设定一个基本目标

第三步、向顾客推荐合适的产品并塑造出产品的价值

销售冠军的策略:

把顾客的需求与产品的USP(独特销售卖点)结合起来

如果没有顾客想要的产品,引导他接受替代品

先让顾客明白产品的USP对他很重要,再说出USP

一定要塑造出产品的价值。

第四步、解除顾客的反对意见

解除顾客反对意见的步骤

表达 同理心 :如“陈先生,我明白您的意思,有些顾客也会这样想的”

提问找原因:如“你说太贵,是与别家想比还是?”

根据顾客回答进行反对意见的解除。

确定对方的想法:如“您认为是这样的吗?”您也有相同的观点,对吗?”

尝试促成

第五步、顾客资料的记录

销售冠军的策略:

获得顾客联系方式

正确的记录顾客资料

每天翻看顾客资料记录本

顾客购买意向记录表内容:

姓名,电话、基本资料、每次谈判记录

第六步:及时跟踪意向顾客

跟踪顾客的目的:

了解顾客的想法

打消顾客的疑虑

与顾客约定时间再次面谈

注意事项:

完成电话记录

切勿轻易许诺

避免与顾客在电话中讨价还价

第七步:打消顾客的最后疑虑

销售冠军策略:

保持耐心

刺激顾客购买的关键按钮

留一手

点燃顾客的欲望

情绪我肢体动作的配合

第八步:成交

置家顾客成交的四大信念:

第一:成交的关键是敢于提出成交

第二:成交通常在5次拒绝之后

第三:只有成交才能真正帮到顾客

第四:不成交是顾客的极大损失

销售冠军成交方法:

“价格分解”成交法

“一分钱一分货”成交法

“别家可能更便宜”成交法

假设成交法 选择成交法

机会成交法 大胆成交法

三问成交法 霸王成交法

第九步:成交后的顾客服务

顾客为你而感动

第十步:让顾客帮你推销

对顾客工作以外的关心,并请顾客转介绍

家具销售流程的步骤2

1、如何迎接并留住顾客

迎接顾客是销售的第一步,也是比较关键的一步,但是关键并不是如何向顾客问好,我认为迎接顾客的最直接的目的'是留住顾客。

由于家居建材产品本身的特点,消费者的日常生活的关注低,但是购买的参与度却非常的高,很多家居建材产品都是由购买者集合一家人来完成的。在这样的情况下留住顾客就成为我们做好迎接顾客的最重要的一步。那么如何留住顾客呢?下面总结了几个方法。

直接询问法:做好询问的目的一方面是了解顾客的需求,另外一个重要的目的是让顾客产生兴趣,并且愿意留下来。对于家居建材的产品可以问三个问题,来留住我们的顾客。

第一个问题:请问你们家里装修到哪一步了?

这个问题是一个非常巧妙的问题,通过这个问题,我们可以对顾客进行划分,对于这个问题,顾客一般会回答:现在正在装修、还没装修、或者已经装修好了。

对于正在装修的那么就是可以定位为超级VIP客户,因为他们现在正在购买,因此,导购要提起精神,认真对待这样的顾客。对于还没有装修的顾客,很明显,他们来到终端是为了了解产品,以便于在未来的购买中容易选择。

对于这样的顾客,我们就应该尽量的宣传我们的核心卖点,想方设法让顾客记住我们的产品或品牌。

最后一种就是已经装修好了的,对于这样的顾客,他们已经完成了装修,现在正在购买家居产品,对于家居门店来说,这就是他们的超级VIP客户。

第二个问题:您了解我们的品牌吗?

导购问这个问题的目的是了解顾客对于家居建材产品的认识程度。如果回答比较的了解,那么说明顾客已经做了一定的功课。

对产品已经有了一些初步的了解,那么导购在介绍的时候,就要有所重点。对于不了解我们品牌的顾客,正是导购主动介绍品牌的好机会。

导购可以通过介绍品牌的机会,把自己的品牌的核心卖点介绍给顾客。让顾客记住我们的品牌或产品。

第三个问题:您对产品的风格有什么要求?

对风格的了解有助于针对性的推荐产品,现在的装修中,更多的顾客更加关注自己的装修的风格,因此了解 装修风格 ,能够更加准确的推荐我们的家居建材产品。让销售更加具有针对性和效率。

邀请参与法:由于顾客一般对产品都不是特别的了解,让顾客参与到产品的试用过程,是让顾客近距离了解我们的产品的好机会,也是增加顾客在门店停留时间的好理由。因此,导购要充分利用自己门店里面的促销道具,让顾客尽可能的参与到产品的试用中。

2、如何了解顾客的需求

了解顾客的需求是做好销售的最为关键的一步,对于家居建材行业的顾客来说,他们对于家居建材产品的需求更多的集中在,装饰性、舒适性、健康安全性以及价值性方面。那么对于对于顾客来说,我们就要确定顾客对于以上内容的需求。

首先,我们要了解顾客的装修的档次和预算,当导购了解了装修的档次,就可以针对性的推荐相匹配价位的产品。

3、如何介绍我们的产品

成功介绍自己的产品,对于巩固消费者的购买决心将起到不可估量的作用。那么作为家居建材商品如何介绍才是比较合理的呢?

首先,要搞清楚,自己所销售产品的价值所在。对于导购来说,搞清楚自己产品的价值所在,比死记硬背那些产品的功能更加重要,因此,对于介绍自己的产品,首先搞清楚自己的产品的价值是第一步,那么如何介绍自己产品的价值呢

可以从公司的品牌、产品的特性和某些特殊的卖点来进行总结。

另外,介绍产品要搞清楚自己所销售的家居建材产品与其他配套产品之间的关系,例如:如果自己是销售建材产品的,那么就要搞清楚,自己销售的建材与其他配套建材的关系,例如:要考虑产品的色彩与其他产品之间的关系,这样可以保证装修的色调的一致性等等。

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4、如何成功的实现成交

成交是销售的最终目的,任何的销售行为都是为了实现成交的。对于成交来说,导购要给顾客更多的信心,让顾客感受到只有成交才能够获得顾客想要获得的预期。也只有成交才能够满足产品购买的计划。对于成交来说,导购要给予顾客一定的销售的压力,让顾客主动提出成交的计划。

价值交换法:利用自己产品的价值呈现,让顾客充分的感受到自己产品的价值,通过这样的方式,可以坚定顾客购买的决心,那么只有导购销售的产品的价值高于产品本身的价格的时候,顾客更加容易坚定自己购买的决心,并决定进行购买。

时不我待法:在某一个固定的时间段内销售某一特定价格的产品,已经成为家居建材行业销售的惯用手法,那么对于终端销售,导购也可以充分利用这样的销售理由,告诉我们的顾客

只有此时才可以享受某一特定的价格,只有在现在下订单才能够享受这样的价格,这对于有购买需求的顾客来说,真正购买才能够享受这样的价格,因此,很多顾客将采取购买的行为。

作为一个家居导购员除了对产品熟悉以外还需要拥有一套正确的销售方案,这样才能做到事半功倍。

家具销售流程的步骤3

1、要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客,站在客户的角度上推介产品,帮助客户下决心解决问题。

2、在迎接顾客时,需肢体站立,双脚八字站开,双手自然交叉,放在腹前,语气平和。在迎接顾客进店后,应主动给客户打招呼,迎宾词应当简洁明了,突出品牌。

进来的顾客不一定是买家具,有的会询问家具的具体情况并流露出购买的欲望。当判断出顾客的类型后,对于目的型顾客,应当主动热情的进行接待。

3、客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。

因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。 进口网

家居项目厂家招商的条件有哪些呢

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家居项目,厂家招商的条件有哪些呢

1、投资者在选择创业项目时要有属于自己的目标,有拼搏的精神,这就是招商看中的。厂家招商都会要求加盟商需良好的信誉基础,需要认同总部经营理念和发展目标,强烈的成功欲望和事业心,具有创新精神,看好家居生活馆加盟的市场前景,愿与总部携手,共同开拓中国市场。

2加盟商需接受总部的管理和培训,遵守总部的经营管理规范,具有良好的为顾客提供服务的意识,自觉维品牌声誉。

3加盟商需具有一定的创业启动资金和拥有一定规模的经营场所。资金优势很关键,可以为之后的事业也可以奠定良好的基础。

4加盟商需具有独立承担民事责任能力的自然人或企业法人,拥有良好的商业信用。这点是非常重要的。

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