委内瑞拉为什么留不住人才？

俄罗斯美女漂亮，纤细高挑匀称的身材、雪白的皮肤、金黄色的秀发、蓝蓝的大眼睛。在配上超短裙、肉色丝袜和漂亮的长筒靴或高跟鞋。至于乌克兰美女么，其实俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯都是同样的人种都是东斯拉夫人。他们都一样漂亮。委内瑞拉的美女混血人居多皮肤不白头发不黄眼睛不蓝身高也没俄罗斯、乌克兰等国的美女好

在全球国际化品牌竞争日益激烈的时代，品牌已不仅仅是一个概念、名称或标识，它早已成为产品或服务在消费者心中的效应，成为一种重要的、可以更新或传递的无形资产。 一般人们首先考虑的策略就是产品差异化，它又分为垂直差异和水平差异，垂直差异是指比竞争对手更好的产品;水平差异是与竞争对手不同的产品。而在现实生活中，通过垂直差异化和水平差异化两种手段交替使用而成功地推出自己的品牌的例子不胜枚举，比如我们大家都非常熟悉的宝洁公司。国内现有六个宝洁公司的洗发水品牌。由于宝洁公司巧妙地运用了产品差异化，设计了六个品牌各自的个性化定位，从而实现了在洗发水行业骄人的战绩。当然，国内也有不少这方面的成功的范例，深圳女装就是其中一个。

但是，在效仿一些知名企业实施产品差异化的同时，我们必须小心两个误区。首先应避免在概念上创造产品差异化。大家对近几年我国家电市场出现的概念大战都不陌生，所谓“数字化”、“智能化”、“人性化”、“环保化” 为了寻找、创造新的概念，商家可谓搅尽脑汁，挖空心思，而这样做的后果往往是适得其反，降低了消费者对产品的可信度。只要一跨进超市，各种各样的概念化产品就会弄得你眼花缭乱，一个小小的日用品动辄就具有神奇功用，如牙膏的“一刷就白的”、“现代中药技术，清热去火的”、“让你想吃就吃的”;而一些副品动不动就被冠以“环保产品”、“绿色产品”、“海洋产品”、“基因产品”等，实在让人怀疑它们的说辞。同时，如果各个商家只满足于概念化的产品差异化，久而久之，他们就会失去开发研制新产品的创造力，这也是许多品牌最终消亡的原因之一。

其次，是不是所有的企业都应该把注意力放到实施产品差异化上面来呢?这也是我们正要谈到的实施产品差异化策略的第二个误区——不惜代价，力求差异化。以洗发水为例，是不是所有的洗发水品牌都要像宝洁公司一样，不断地研发和树立多种品牌，从产品功能上去创造差异化。答案是否定的，因为中国大多数日化企业并没有宝洁、联合利华的雄厚经济实力和高级的研发能力。并且一旦由于研发或制造工艺而使得产品的成本提高，产品的价格因此高于其它同类产品，反而会失去原有的消费者。 在这几种以差异化打造品牌的手法中，品牌形象差异化将是差异化的重心所在。首先，由于建立产品差异化需要有一些硬性的条件，比如强大的科研投入、强大的产品研发的支撑、及强大的经济基础做后盾等，大多数商家对提高产品的质量或性能望而却步，使得大多数产品同质化的程度会越来越高，产品的同质化竞争加剧。同时，随着现代科技的高速发展以及网络时代的来临，产品从技术、功能、工艺、价格、促销、服务方面来讲，同质化是必然的结果，制造企业如何制造差异是对企业生存能力的挑战。而品牌形象差异化是以知识为基础建立的，这就决定了它可以比有赖于科技的产品差异化更具有个性化。所以，品牌形象差异化是企业在价格竞争和产品同质化阶段之后的主要策略。

再者，由于现实的消费市场存在着信息不对称现象，品牌形象差异化可以最大限度的降低“信息不对称”程度，赢得消费者的信赖，最终增强品牌的竞争力。很多的国际品牌正是充分地利用了品牌形象差异化而消除了消费者方面的信息缺失，比如一提到“耐克”，大家就会想到它的不同于其它运动鞋的各种信息，如它的优良品质，它的独特款式等，总之它就是“品牌”的代言词。

最后，说到品牌形象差异化，广告与公关自然会在其中占有重要地位。除了通过广告与公关等传播手段来实现品牌形象差异化，品牌的命名、定位、包装设计等也不容小视。由于品牌形象差异化具有一定的“形而上”性质，所以它可以避免科技化带来的同质化，而转向知识力的竞争，“知识力是至为关键的变量，这与产品、价格、通路的函数方程不同。知识力低的企业更多的是模仿，品牌形象提升也难，唯有高知识力的企业可能在差异化、形象化方面做出实质性突破。” 而品牌形象差异化一旦形成，就会确立一种消费观念、消费行为模式。

毫无疑问，品牌形象差异化给每个企业更大的竞争空间。但是，有空间也就意味着有风险，一不小心，你就会陷入广告公关投资过大，收效甚微或产品包装洋不洋、土不土的尴尬境地。所以品牌形象差异化战略能否成功，关键是选择的差异化的内容能否与自身和环境相协调，关键在于能不能最终有效地实施所选择的战略。当然，这也是实现包括产品差异化、服务差异化、形象差异化在内的品牌差异化战略的关键。

曾几何时，人们不是逃离委内瑞拉，而是涌向那里

“今天的委内瑞拉人，正在承受过去曾在中美洲和南美洲出现过的很多不幸”

在佛罗里达州多拉尔的自助式保管和存储店Value Store It Self Storage，每个周五都可以看到新来的委内瑞拉侨民。

在灯火通明的第四层，四块区域几乎顶着天花板堆放着公众捐赠的床单、毛巾、餐具、玩具、衣服，以及这一天送来的60箱花式女便鞋。受助人于下午2点钟开始抵达：一位公共会计师及其身为新闻工作者的妻子;一位兽医;一位注册护士和她的婴儿及10岁的女儿。

所有人都刚来美国几个月时间。护士伊第安娜·迪亚兹(Idianna Diaz)说：“之前我不知道还有这样的地方。”得到了一些厨具和一台微波炉后的她忍不住哭了起来。

“他们什么都需要”

他们大多是年轻、受过良好教育的专业人士。

为了逃离政治迫害或崩溃的经济，这样的人正越来越多。在位于迈阿密郊区的多拉尔，委内瑞拉人和在委内瑞拉出生的美国人占总人口的三分之一以上。进口网

住在这里的帕特丽夏·安德雷德(Patricia Andrade)说，她从2015年开始接到这些专业人士绝望的求助电话。20世纪80年代从加拉加斯移民而来的安德雷德说：

“这样的人太多了，他们什么都需要。”

”

为了帮助新来的人立足，她创立了一个慈善机构，向社区寻求捐赠。如今该机构每周组织一次上述赠送活动。

帕特丽夏·安德雷德

委内瑞拉移民国外者的人数没有官方统计数据，但根据美国公民身份和入境事务局统计，在截至2017年3月的财政年度，他们在寻求庇护者中排名第一。申请数量达到14525人，而2014年仅为2181人。

美国国土安全部汇编的数据显示，2015年，持旅游签证逾期居留的委内瑞拉人数比上年增长了78%，达到12729人。

从涌向到逃离

曾几何时，人们不是逃离委内瑞拉，而是涌向那里。

“委内瑞拉一直是移民前往而不是逃离的国家。”委内瑞拉社会学家托马斯·帕埃斯(Tomás Páez)说。他指出，从20世纪60年代起，这个国家成为一个“大磁铁”，吸引了大量欧洲人(特别是西班牙人)和南美人。当时它的吸引力包括温和的气候，石油助推型经济和民主治理的历史。

当时的协和式飞机开通了从巴黎飞往加拉加斯的航班。委内瑞拉人会不时地飞到迈阿密购物。“这个很便宜，给我来两份”是他们的代表性说法。帕埃斯在2015年著有《委内瑞拉侨民之声》(The Voice of the Venezuelan Diaspora)一书。

到了1999年，乌戈·查韦斯(Hugo Chávez)上台，并制定了一个由石油收入支撑的社会主义和强人统治计划。在2013年去世之前，查韦斯任命了继任者尼古拉·马杜罗(Nicolás Maduro)来领导“玻利瓦尔革命”(Bolivarian Revolution)。

那时，石油价格已在下滑，让委内瑞拉经济陷入了衰退，而严格的价格和外汇管制使得经济衰退更加惨痛，因为管制让一切商品都严重短缺，从基本的粮食到癌症治疗药都是如此。

国际货币基金组织(IMF)估计，2016年委内瑞拉的国内生产总值(GDP)下降了18%，并将在2017年再度缩减7%。2017年的月均通货膨胀率预计将达到720%。

在查韦斯上台后不久，最富有的人首先离开，然后在政府净化国有石油公司之时，石油工人们开始转而流向得克萨斯、卡尔加里和沙特阿拉伯。最近一波离开的人中，很多是属于中产阶级的专业人士，因此也有人将这一现象称为人才流失。

帕埃斯估计，到2014年时，已有200多万委内瑞拉人生活在国外。该国人口约3100万。

在迈阿密，第一批到来的委内瑞拉人也随身携带了资源，并建立了进出口业务，还组织了反对查韦斯和马杜罗的政治力量。在布里克尔金融区，委内瑞拉人的日益增多显而易见，其中一些新的高层住宅呈现出丰富多彩、独具委内瑞拉特色的几何形外立面。

我认为可以这么说，今天的委内瑞拉人正在承受过去20年来曾在中美洲和南美洲出现过的很多不幸。”